Regulamin serwisu
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz kontaktu w sprawie usługi „KSeF na Mail”.
I. Pojęcia ogólne
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.
- Serwis – strona internetowa „KSeF na Mail”, dostępna pod adresem https://fakturyzksef.pl/.
- Usługodawca – firma PCREV, NIP: 6423215142.
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności wysyłająca zapytanie przez formularz kontaktowy.
- Komunikacja drogą elektroniczną – kontakt za pośrednictwem poczty e-mail i formularzy dostępnych w Serwisie.
- Usługa – odpłatna usługa polegająca na automatycznym przekazywaniu (wysyłce) faktur z KSeF na wskazany adres e-mail w uzgodnionym cyklu i o ustalonej godzinie, zgodnie z indywidualną konfiguracją.
II. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz kontaktu z Usługodawcą.
- Serwis ma charakter informacyjny i umożliwia przesłanie zapytania ofertowego przez formularz kontaktowy.
- Umowa na świadczenie Usługi jest zawierana poza Serwisem – na podstawie indywidualnych ustaleń z Użytkownikiem (np. e-mail/telefon).
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Serwisu (np. opisów, informacji, elementów graficznych) bez uprzedzenia.
III. Warunki korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści oraz kontakt przez formularz) jest dobrowolne.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu (np. próby ataków, wstrzykiwania kodu, generowania nadmiernego ruchu).
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność danych podanych w formularzu kontaktowym.
IV. Wymagania techniczne
- Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką obsługującą HTML5.
- Włączona obsługa JavaScript (w zakresie wymaganym przez elementy strony).
- Włączona obsługa plików cookies (w zakresie niezbędnym do poprawnego działania formularza i zabezpieczeń).
V. Kontakt i przetwarzanie danych
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie oraz e-mail: kontakt@fakturyzksef.pl.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania i kontaktu w sprawie Usługi.
- Serwis nie oferuje rejestracji kont użytkowników, panelu klienta ani newslettera.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie: Polityka prywatności.
- Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską ani do państw trzecich.
VI. Pliki cookies i logi techniczne
- Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celach technicznych (np. poprawne działanie strony i zabezpieczeń formularza).
- Serwis nie zbiera danych takich jak przybliżona lokalizacja, prędkość łącza, dostawca Internetu itp.
- Serwis może korzystać z podstawowych logów serwera (np. adres IP, data i czas zapytania, typ przeglądarki, żądany adres URL) wyłącznie w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.
VII. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub błędy wynikające z przyczyn niezależnych, w tym w szczególności: awarii sieci Internet, awarii po stronie dostawców hostingu, problemów po stronie systemów zewnętrznych (np. KSeF) oraz dostawców poczty elektronicznej.
- Treści informacyjne publikowane w Serwisie mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej ani podatkowej.
VIII. Płatność i warunki Usługi
- Usługa jest odpłatna. Zakres, cykl wysyłki (np. dziennie/tygodniowo/miesięcznie) oraz pozostałe warunki są ustalane indywidualnie.
- Usługodawca może oferować okres testowy lub warunki promocyjne – szczegóły ustalane są indywidualnie.
IX. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin w dowolnym czasie.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na tej stronie.
X. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- W razie pytań dotyczących działania Serwisu lub Usługi, zalecany jest kontakt poprzez formularz lub e-mail: kontakt@fakturyzksef.pl.